Rücknahmegarantie

Wir bemühen uns, Dir einen ausgezeichneten Service in der Qualität der Sternenkarten, pünktlicher Lieferung, der Kundenbetreuung und im Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Wenn Du einen Rechtschreibfehler entdeckst oder Deine Überschrift bearbeiten möchtest, dann kontaktiere uns bitte sofort via support_de@positiveprints.com. Jede Bearbeitung muss innerhalb von 4 Stunden nach Auftragserteilung erfolgen. Nach dieser Zeit geht Deine Bestellung in den Druck und es wird zu spät sein, diese zu bearbeiten.

Bemerke: Alle unsere Produkte sind personalisiert und werden auf Bestellung angefertigt, was unsere Rückgabemöglichkeiten einschränkt.

Wir möchten jedoch, dass Du zu 100% mit unseren Sternenplakaten zufrieden bist, also wenn:

• Deine bestellte Sternenkarte schwer beschädigt ankommen sollte,
• Du einen anderen Druck als bestellt erhalten hast
• oder der empfangene Druck sich wesentlich von dem unterscheidet, was auf unserer Website beworben wird,

dann kontaktiere uns einfach via support_de@positiveprints.com und sende uns ein Foto Deines Posters mit einer kurzen Beschreibung. Wir kümmern uns innerhalb von 7 Werktagen um einen Ersatz der Ware. Dabei musst Du natürlich Deine Bestellung nicht zurücksenden.

Wir akzeptieren in den oben genannten Rahmen Umtausch- oder Rückerstattungsanträge bis zu 30 Tage nach dem Kauf.